Declaración de accesibilidad

La presente Declaración de accesibilidad se refiere al sitio web www.okkia.it y es emitida por Più Forty S.r.l., en calidad de proveedor del servicio, de conformidad con el Decreto Legislativo italiano de 27 de mayo de 2022, n.º 82 (transposición de la Directiva UE 2019/882 – European Accessibility Act) y con arreglo a la norma técnica UNI CEI EN 301 549, siguiendo las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nivel AA.

1. ESTADO DE CONFORMIDAD

El sitio web www.okkia.it es parcialmente conforme con los requisitos establecidos en el Anexo A del Decreto Legislativo italiano n.º 82/2022 y en la norma EN 301 549, debido a los casos de incumplimiento enumerados en el apartado 2.

2. CONTENIDOS NO ACCESIBLES

Los contenidos que se indican a continuación no son accesibles por los motivos señalados. Los incumplimientos fueron detectados durante una auditoría técnica realizada en la página de inicio, la ficha de producto y la página de carrito/proceso de compra.

a) Incumplimiento del Decreto Legislativo italiano n.º 82/2022

2.1 – El selector de color/variante de la ficha de producto está implementado mediante elementos no interactivos y no puede utilizarse con el teclado: la selección de la variante, paso necesario para realizar la compra, no es accesible para quienes navegan sin ratón. (Criterio WCAG 2.1.1)

2.2 – Ausencia de un enlace «Saltar al contenido»: el usuario que navega con el teclado debe recorrer todo el encabezado y el menú antes de llegar al contenido principal. (Criterio WCAG 2.4.1)

2.3 – Algunos controles carecen de un nombre accesible: acceso al área reservada, selector de moneda, botón de envío de la búsqueda y botones para eliminar artículos del carrito. (Criterio WCAG 4.1.2)

2.4 – Algunos campos de los formularios, incluidos los de acceso, registro, boletín informativo, búsqueda y proceso de pedido, no están asociados programáticamente a una etiqueta; los menús de selección de cantidad del carrito también carecen de etiqueta. (Criterios WCAG 1.3.1 y 3.3.2)

2.5 – En el carrito y en el proceso de compra, los campos que recopilan datos personales, como nombre, apellidos, correo electrónico, dirección, ciudad y código postal, no indican su finalidad mediante el atributo autocomplete, lo que dificulta la cumplimentación asistida. (Criterio WCAG 1.3.5)

2.6 – El indicador de foco del teclado está presente en los campos de los formularios, pero se encuentra suprimido en los enlaces y elementos de navegación: quienes navegan con el teclado no pueden identificar su posición actual dentro de la página. (Criterio WCAG 2.4.7)

2.7 – Las ventanas modales y los paneles emergentes (drawer) no exponen de forma coherente el rol de diálogo y la mayoría carece de una etiqueta accesible, lo que provoca una gestión poco fiable del foco para los usuarios de tecnologías de asistencia. (Criterio WCAG 4.1.2)

2.8 – La validación nativa del navegador en los campos del proceso de pedido genera mensajes accesibles, pero los posibles mensajes de error personalizados no están asociados programáticamente a los campos correspondientes. (Criterio WCAG 3.3.1)

2.9 – Algunos enlaces de la cuadrícula de productos de la página de inicio muestran una dirección URL como texto en lugar de una etiqueta legible. (Criterio WCAG 2.4.4)

2.10 – Algunos textos de tamaño reducido presentan una relación de contraste con el fondo inferior al umbral exigido de 4,5:1. (Criterio WCAG 1.4.3)

2.11 – Algunos contenidos integrados mediante iframes, incluidos widgets y contenidos de terceros, carecen de un atributo title que describa su contenido. (Criterio WCAG 4.1.2)

b) Carga desproporcionada

No aplicable. El proveedor del servicio no invoca la excepción por carga desproporcionada prevista en el artículo 3-ter del Decreto Legislativo italiano n.º 82/2022: los incumplimientos detectados pueden corregirse mediante intervenciones ordinarias en el código del sitio web y no implican una carga organizativa o económica desproporcionada.

c) Contenidos no incluidos en el ámbito de aplicación de la normativa vigente

El sitio web integra los siguientes contenidos proporcionados por terceros, que no son producidos ni controlados directamente por el proveedor del servicio y cuya accesibilidad depende de los respectivos proveedores:

• Widget de reseñas de Trustpilot;
• Contenidos de vídeo y reproductores integrados desde YouTube;
• Mapas proporcionados por OpenStreetMap;
• Sistema de protección antifraude reCAPTCHA de Google, en modo invisible.

El proveedor del servicio procura seleccionar, siempre que sea posible, componentes de terceros accesibles y solicitar a los respectivos proveedores que los adapten a los requisitos de accesibilidad.

PLAN DE ADECUACIÓN

El proveedor del servicio ha planificado las intervenciones correctivas necesarias para eliminar los incumplimientos enumerados en el apartado 2, dando prioridad a los elementos que afectan a la finalización de la compra, como el selector de variante utilizable con el teclado, la asociación de etiquetas a los campos y la identificación de la finalidad de los campos mediante el atributo autocomplete. La finalización de las principales intervenciones está prevista para febrero de 2027. La presente declaración se actualizará una vez aplicadas las correcciones.

3. ELABORACIÓN DE LA PRESENTE DECLARACIÓN

La presente declaración fue elaborada el 4 de agosto de 2026, tras una autoevaluación realizada directamente por el proveedor del servicio. La última revisión de la declaración se efectuó el 4 de agosto de 2026.

4. MODALIDADES DE ENVÍO DE COMUNICACIONES Y DATOS DE CONTACTO

Più Forty S.r.l. garantiza la disponibilidad de un mecanismo de comunicación mediante el cual cualquier persona puede informar de posibles casos de incumplimiento y solicitar información o contenidos excluidos del ámbito de aplicación de la normativa. Las comunicaciones pueden enviarse a la dirección de correo electrónico privacy@okkia.it o mediante el formulario de contacto disponible en el sitio web. Se prevé una respuesta en un plazo de 30 días desde la recepción de la comunicación.

5. PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN

En caso de recibir una respuesta insatisfactoria o de no obtener respuesta dentro del plazo indicado, el usuario podrá dirigirse a las autoridades competentes para iniciar los procedimientos de reclamación previstos por la normativa vigente en materia de accesibilidad de productos y servicios.

6. INFORMACIÓN SOBRE EL PROVEEDOR DEL SERVICIO

Razón social: Più Forty S.r.l.
Número de IVA: 02262820976
Domicilio social: Viale Vittorio Veneto 60, 59100 Prato (PO), Italia
Sede operativa: Viale A. Labriola n.º 249, 59013 Montemurlo (PO), Italia